I cittadini residenti a Ponte San Nicolò potranno usufruire di un nuovo servizio di comunicazione con il gestore del servizio rifiuti del nostro comune, Hera APS, accedendo al portale dell’azienda.

“La cittadinanza potrà guadagnare tempo ed inviare segnalazioni e richieste senza dover chiamare il call

center o inviare fax.” dichiara l’assessore all’ambiente Luca Gambato: “Molto spesso ci sono stati segnalati ritardi e difficoltà per interagire con l’azienda. Ora la situazione migliorerà notevolmente. Tale comunicazione diretta prevede anche la possibilità di lasciare il proprio numero di cellulare per essere informati via sms sulla richiesta inoltrata” conclude Gambato.

Il servizio attivato andrà ad avvicinare il cittadino nei confronti dell’azienda e permetterà di migliorare la raccolta dei rifiuti.

Per le persone che non hanno praticità con il computer è possibile segnalare presso l’ufficio in municipio l’eventuale problema e inoltrarlo all’azienda Hera APS.

Questo il link:

www.gruppohera.it